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Vie Privée

  1. Charte de respect des données à caractère personnel de Piment Plume

La plateforme internet Piment Plume, établie en Belgique, agissant sous le nom commercial « Piment Plume» (ci-après dénommée «Piment Plume», « nous » ou « notre… ») est responsable du traitement des données à caractères personnel qui sont obtenues via les sites web www.piment-plume.be et www.piment-plume.com (ci-après dénommé le « site web », ou « site » ). La présente charte indique comment nous gérons les données à caractère personnel que vous nous transmettez.

Nous respectons la vie privée de nos clients et des utilisateurs de notre site, et veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées conformément à à la législation belge relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, et à la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel et de leur traitement.

La présente charte de respect des données à caractère personnel peut être soit étendue ou modifiée à l’avenir. Nous vous invitons par conséquent à consulter régulièrement la présente charte de manière à être informé de toute modification.

  1. Données collectées

Nous traitons toutes les données que vous nous avez transmises via le site web ou que nous avons reçues du fait de l’utilisation du site web. Si vous passez une commande, nous vous demandons de nous donner vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et données de paiement.

Pour commander sur notre site vous devrez créer un compte client sur le site. Dans votre compte client, nous conservons les données que vous avez vous-même introduites ; nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.

Nous utilisons  les cookies en vue d’établir des statistiques d’utilisation du site web et de personnaliser le site.

Objectifs du traitement

Nous traitons les données que vous nous avez fournies afin :

1) d’exécuter vos commandes, de pouvoir vous tenir informé de votre commande et de vous faire parvenir votre commande le plus rapidement et le plus facilement possible ;

2) de personnaliser le site en fonction de vos préférences et de pouvoir vous recommander des produits que vous trouverez sans doute intéressants ;

3) si vous réagissez à une action et/ou un concours, ou si vous vous manifestez pour demander votre prix, d’exécuter cette action ou d’annoncer le vainqueur du concours et/ou du prix, et de mesurer la réaction à nos actions marketing ;

4) de vous informer de l’évolution du site web et des offres et actions spéciales moyennant notre bulletin d’information et d’actualité ;

5) d’améliorer et de développer le site web.

  1. Confidentialité et traitement des données de tiers

Nous apprécions la confiance que vous nous témoignez et nous traiterons vos données avec une extrême prudence. Nos collaborateurs et les tiers avec qui nous travaillons sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et d’en assurer la protection.

Il peut aussi arriver que nous devions divulguer vos données pour répondre à une obligation légale, par exemple de la police ou de la justice.

  1. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Un cookie est un fichier qui est enregistré sur votre ordinateur lors de la visite d’un site web. Les cookies reprennent, entre autres, les paramètres de votre ordinateur personnel et vos préférences, pour que ces informations ne doivent pas être fournies à chaque visite.

Cette information ne reprend aucune donnée nominative, ou autre donnée à caractère personnel.

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  1. Demande, consultation et modification de vos données

Si vous avez créé un compte client sur notre site, vous pouvez toujours consulter vos propres données et vos paramètres personnels et, si nécessaire, les modifier sur votre page de paramètres personnels.

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Charte de respect des données à caractère personnel – Version 1.3 (dernière modification : le 8 mai 2015)